Nghe tiếng tri hô cứu người, Thiếu tá Võ Văn Tuấn đang chạy xe máy qua cầu Bến Thủy liền dừng lại nhìn xuống dòng sông, dưới đó đang có người chới với. Không chút chần chừ, Thiếu tá đã lao xuống dòng nước để cứu người.
Khoảng 17h ngày 13-8 tại cầu Bến Thủy 1 (nối 2 tỉnh Nghệ An - Hà Tĩnh), một người phụ nữ ôm con định nhảy xuống sông Lam thì được người dân ngăn cản kịp thời.