Không yêu cầu con nợ phải thế chấp tài sản, nhưng để quản lý được con nợ, vợ chồng Nguyễn Thị Vân Anh đã yêu cầu khách hàng thế chấp bằng hình ảnh, clip nhạy cảm. Sau đó, dùng dữ liệu “đặc biệt” này của khách để uy hiếp, khống chế con nợ trả lãi hoặc đóng “họ” đúng hạn.