Trong tháng đầu tiên đưa vào hoạt động, các tuyến xe buýt trợ giá đều miễn phí, tuy nhiên khảo sát cho thấy, các chuyến xe rất ít khách, thậm chí có chuyến không có khách.
Trong tháng đầu tiên đưa vào hoạt động, các tuyến xe buýt trợ giá đều miễn phí, tuy nhiên khảo sát cho thấy, các chuyến xe rất ít khách, thậm chí có chuyến không có khách.