Hành khách hiện diện trên tàu lên tiếng không đồng ý. Nhân viên đi theo bảo vệ an ninh cho ông Blair đồng ý trả tiền giùm nhưng người soát vé một mực từ chối.
Tờ Daily Mail cho biết, ông Blair phải được đối xử như những người bình thường. Một hành khách trên cùng chuyến tàu thì cho rằng phải gửi hóa đơn tính tiền bắt ông phải trả. Công ty Đường sắt Heathrow - Express đã lên tiếng cho biết đang tìm hiểu vụ việc
