Với tâm lý ngại thủ tục hành chính, mong muốn nhanh, không tốn công đi lại và chi phí không quá cao, nhiều người đã chấp nhận sử dụng dịch vụ làm hộ hộ chiếu qua mạng. Tuy nhiên, bên cạnh sự tiện lợi là không ít những rủi ro rình rập như: mất thông tin cá nhân, bị nhận hộ chiếu giả, lừa đảo chiếm đoạt tài sản.