Trong khi đang gửi con trai là cháu N.L.M.Q (SN 2019) cho ông L.M.Q (SN 1977, trú tại đường Nguyễn Bính, phường Xuân Phú, TP Huế, tỉnh Thừa Thiên-Huế; tạm trú tại TP Bảo Lộc, tỉnh Lâm Đồng) để ông này chữa trị bệnh chậm phát triển, tự kỉ với chi phí 200 triệu đồng/tháng thì vợ chồng anh N.H.N (45 tuổi) và chị L.K.L (27 tuổi) bất ngờ nhận được một cái hũ bên trong đựng hài cốt của con trai mình. Quá đau đớn và bất ngờ trước cái chết đầy uẩn khúc của con trai mình, anh N.H.N đã “kêu cứu” đến cơ quan Công an.
